يقع فندق الريتز المدينة المنورة على بعد أقل من 150 متر من المسجد النبوي. يحتوي الفندق على مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة ويقدم خدمات غسيل وكي الملابس. وتتوفر خدمة الواي فاي في جميع الأنحاء. تحتوي الغرف والأجنحة المكيفة على أريكة وتلفزيون مع قنوات فضائية. ويتوفر ميني بار وصندوق ودائع آمن ومرافق صنع الشاي والقهوة. ويشتمل الحمام على دش ومجفف شعر. يوجد مطعمان يقدمان المأكولات العالمية والشرقية، وهما السكرية والأندلس. يقع مسجد قباء على بعد أقل من 15 دقيقة بالسيارة من فندق الريتز المدينة، ويبعد المطار مسافة أقل من 15 كم.