يقع فندق "جلنار المدينة" في المدينة المنورة، وضمن مسافة 4.6 كم من المسجد النبوي و4.7 كم من مسجد القبلتين، وهو مكان إقامة يوفر مواقف خاصة للسيارات مجاناً للضيوف القادمين بسياراتهم، بالإضافة إلى بار، كما يوفر هذا الفندق المصنف نجمة واحدة خدمة الغرف، فيما يضم هذا الفندق غرفاً عائلية.
تتميز الوحدات بأنها مكيّفة، وتحتوي على تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وثلاجة وغلاية وبيديت ولوازم استحمام مجانية ومكتب، كما يتوفر للضيوف حمّاماً خاصاً مزوداً بدش ومجفف للشعر، في حين تتميز بعض الوحدات في هذا الفندق أيضاً بإطلالة على المدينة، فيما تشمل جميع الغرف في فندق "جلنار المدينة" بياضات أسرّة ومناشف.
يمكن للموظفين في مكتب الاستقبال تقديم المعلومات للضيوف، حيث يمكنهم تحدث اللغات العربية والبنغالية والإنجليزية والإندونيسية.
يقع مكان الإقامة على بُعد 6.1 كم من مسجد قباء و6.3 كم من جبل أحد، كما يعتبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي المطار الأقرب إلى فندق "جلنار المدينة"، حيث يبعد مسافة 13 كم.