يقع فندق قصر الأنصار على بعد 100 متر من المسجد النبوي بوابة رقم 17 (مدخل للرجال والنساء)، كما تبعد بوابة رقم 24 المخصصة لزيارات النساء عن الفندق 4 دقائق فقط. كما يقع الفندق في الجهة الشمالية من المسجد النبوي. تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع مناطق السكن.
يقدم فندق قصر الأنصار الجديد غرفاً حديثة ومكيفة مع ميني بار وتلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية.
خدمة الغرف متاحة 24 ساعة يوميا. يحتوي الفندق على مطعم الأنصار الذي تم تصميمه ليقدم للضيوف أعلى مستوى من المأكولات. يحتوي الفندق على مقهى أنيق وعصري حيث يمكن للضيوف الاستمتاع بالمشروبات الساخنة والعصائر الطازجة. كما يمكن للضيوف تذوق الحلويات الشرقية والغربية.